Afinal, como inovar em tempos difíceis? Esse foi o tema da live que a Algar Telecom promoveu com o Gustavo Caetano, que foi eleito uma das 10 mentes mais inovadoras do país e foi considerado o Mark Zuckerberg brasileiro pela Business Insider. E, hoje, é um influencer oficial do LinkedIn, ao lado de grandes nomes como Bill Gates.
Em um bate-papo com a Analista de Comunicação Sênior Renata Carvalho e com o Diretor de Negócios MPE Aislan Mendonça (ambos da Algar Telecom), Gustavo compartilhou algumas de suas ricas experiências.
Veja agora quais foram as principais dicas da live e aprenda como inovar em tempos difíceis!
Saiba expor a sua ideia para os investidores
Para aprender como inovar em tempos difíceis é importante saber defender a sua ideia para os investidores. Apresente-a com paixão e venda o seu produto.
Não podemos ter medo de vender a nossa proposta no mercado por considerar que alguém pode copiá-la. Um erro muito grande dos empreendedores é exatamente esse: não dar novas ideias por terem medo de não conseguir desenvolvê-las por completo; outra pessoa vir e copiar.
“Enquanto você fizer isso, é só algo que está na sua cabeça e não tem valor nenhum, pois uma ideia não tem valor sem a sua execução. Gustavo Caetano
Portanto, é essencial que os empreendedores tirem os seus sonhos da sua cabeça, não importa se vai dar certo. Tente e corra atrás do que você acredita.
Leia também: 4 passos para criar uma cultura de inovação na sua empresa
Saiba receber “não”
Convenhamos: não é legal ter uma ideia brilhante, apresentá-la para o mercado e só receber “não” por parte das parcerias e investidores, correto? Mas Gustavo salienta que, antes de receber um “sim”, recebeu várias respostas negativas de diversas empresas (mais de 50!).
Para ele, o mais importante é compreender os motivos pelos quais as pessoas disseram não e questionar: “como você me daria um sim”? Nesse aspecto, tenha humildade para entender o que faria o cliente dizer sim em uma segunda oportunidade; assim, é uma boa oportunidade para saber como inovar em tempos difíceis.
Aislan ainda completou: “o não é uma faculdade, porque você vai tirando vários aprendizados e os replicando. É importante aprender sempre e encontrar soluções em tempos difíceis”.
Desenvolva a criatividade para saber como inovar na crise
Nesse momento de pandemia é importante, primeiramente, ter empatia com as pessoas. Afinal, muitas estão sofrendo com os efeitos negativos da crise. Por isso, desenvolva a criatividade e encontre uma forma para levar luz e esperança a elas.
Gustavo ressalta: “as pessoas pensam que inovar é o processo de criar algo que não existe, fazer algo que ninguém fez ainda. A inovação, geralmente, é a arte de simplificar, de cortar e de tirar atritos”.
Entenda quem é o seu cliente
É preciso ter em mente que o seu cliente não pode ser categorizado como “homem, 44 anos”. É necessário compreender as suas dores e os seus problemas e saber resolver isso.
Assim, você pode criar conteúdos e materiais de qualidade para que ele veja que a sua empresa é especialista no assunto, tornando-se uma referência no segmento.
Dessa forma, o consumidor procura a sua empresa — ao invés de a sua empresa ter que bater de porta em porta.
Para Aislan:“é bom trazer algo novo para alguém te ouvir; se você não resolver uma dor, o cliente não vai te ouvir”.
Não tenha medo de experimentar o desconhecido para saber como inovar na crise
Gustavo relatou que a sua maior mudança na pandemia foi experimentar o desconhecido. Ele deu o exemplo das lives: antes da pandemia ele não tinha feito nenhuma e, agora, mais de 100.
Esta live teve a duração de uma hora e respondeu à dúvida de alguns empresários de forma interativa. Assista a transmissão completa abaixo:
Confira outras dicas rápidas e importantes:
- crie um diferencial competitivo para sair do comum e da guerra de preço;
- não fique em cima do muro: determine se você está no mercado para brigar por preço, valor ou por lock-in;
- crie uma ótima rede de relacionamentos para a sua ideia ir a diante;
- não confunda custo com investimento quando procurar aprender como inovar em tempos difíceis;
- não corte custos onde você deve acelerar;
- identifique o nível de satisfação do seu cliente em todos os pontos da jornada de compra;
- ajude as empresas a saírem da crise e conte histórias inspiradoras; e
- experimente o seu produto/serviço para ter a visão do cliente e propor melhorias nos processos.
Conheça o Empreendedor Labs
A live é um projeto do Empreendedor Labs da Algar Telecom, que visa contribuir com os pequenos e microempresários por meio de conteúdos ricos e que gerem valor aos seus negócios.
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