CTBC é Algar Telecom
A gente fica feliz em saber que o pessoal lembra do nosso nome de antes. Temos orgulho de ter nascido CTBC e ter evoluído pra Algar Telecom. Então, se você procura produtos CTBC, saiba que na loja virtual da Algar Telecom temos tudo que você precisa.
Aqui você encontra informações sobre serviços, tira dúvidas e faz toda a compra pela internet. Ainda é possível receber informações do seu pedido por e-mail e celular.
É o nosso mundo digital, chegando bem pertinho do seu. Veja como.
Como comprar?
Ao navegar pelos menus da loja virtal, você fica por dentro de todos os detalhes sobre TV, telefone fixo e internet.
Para comprar, você vai clicar em algum dos planos sugeridos da página inicial ou, se quiser personalizar, basta clicar em montar seu pacote Você será direcionado para a página do carrinho de compras, onde você terá um cardápio de opções de planos para você montar. Veja como fazer:
Vantagens de comprar o pacote completo
Acumule vantagens com o pacote com TV, internet e telefone. Veja como é melhor:
- Um mega desconto em cada plano;
- Inclui três licenças do Hero antivírus, em algumas combinações;
- Instalação grátis;
- Pode ganhar um ponto adicional de TV;
- Praticidade: une todas as contas em uma fatura apenas;
Como acompanhar minha compra?
Depois da compra realizada, você vai consultar a área de cliente, pela nossa loja, mesmo. Basta inserir o seu CPF e consultar o status do seu pedido, que pode estar:
- em aprovação: caso ainda não tenha passado por todas as análises;
- não aprovado: quando foi efetuado com sucesso e terá uma previsão da data da instalação;
- cancelado: se, por algum motivo, sua compra não foi aprovada.
Se ela estiver cancelada pelo preenchimento incorreto dos dados no seu cadastro. Não se preocupe! Um de nossos consultores vai entrar em contato para efetuar essa correção e enviar seu pedido novamente!
E se eu quiser falar com alguém depois da compra?
Bateu aquela dúvida? Você pode falar em qualquer um dos diversos canais de atendimento da Algar Telecom.
- Facebook;
- Twitter;
- Chat Online
- Aplicativo Algar Telecom
- Telefones: 10312 (Telefonia Fixa e Internet) e 10612 (TV).
Por que comprar na loja virtual?
A maior vantagem de comprar pela loja virtual é que você faz tudo no seu tempo. Dá pra navegar com tranquilidade, sem preocupação, do lugar que quiser e comparar os planos planos escolher o que mais combina com você.
Pra ter mais praticidade, verifique todos os planos Algar disponíveis para você.
Dá pra conhecer as dicas do blog e fazer a escolha mais certa pro seu perfil. Tudo com comodidade e num ambiente seguro.
Vai demorar mais para instalar os serviços se eu comprar online?
Os prazos de instalação são os mesmos, independente de você ter comprado na loja virtual, televendas ou numa loja física.
A diferença é que na loja online você pode conhecer todos os detalhes da sua compra de forma virtual, no seu tempo e no conforto do seu lar, no seu celular ou tablet.
Como posso pagar pela loja virtual?
As formas de pagamento são as mesmas para qualquer pedido. Você pode optar entre boleto bancário e débito automático.
Escolhendo a segunda opção, combinada com o recebimento da fatura por e-mail, você ganha todo mês um desconto de R$ 5,00 na sua conta, para as compras do pacote.
Agora que sabe todas essas vantagens, que tal escolher o melhor plano para você?
