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22/nov
Algar Telecom
Black Friday: 4 dicas para planejar e vender ainda mais

Tradicional sexta-feira de compras nos Estados Unidos, a Black Friday,  já virou uma tradição também no Brasil. Idealizada para favorecer as vendas que antecedem o Dia de Ação de Graças americano, data com tradicional troca de presentes, a Black Friday é um dos eventos mais esperados do ano por lá.

 

Aqui no Brasil, seguindo os moldes americanos, ela acontece na 4ª sexta-feira do mês, que em 2018 será no dia 23 de novembro. Mesmo sem a troca de presentes, a Black Friday é uma das melhores oportunidades  para empresas e consumidores antes do Natal.

Para garantir que suas vendas sejam ainda melhores, separamos 4 dicas essenciais para quem quer ter um final de ano cheio de novos negócios.

Prepare os descontos e ofertas da Black Friday com antecedência

Para estabelecer uma relação ainda mais fiel entre a sua marca e o consumidor, o primeiro passo é oferecer ofertas verdadeiras na Black Friday. É bastante comum que as vantagens apresentadas na data não sejam tão vantagens assim. Ao longo dos anos, o consumidor aprendeu a pesquisar antes da Black Friday para garantir a compra nas lojas que realmente ofereceram descontos atrativos.

Para isso, o planejamento é fundamental. Determinar quais serão os produtos que entrarão em oferta e de quanto será essa margem é o primeiro passo para desenvolver a campanha de marketing.

Faça uma Campanha de Marketing

Seus clientes precisam saber sobre as suas promoções, certo? Vale a pena montar uma estratégia para uma campanha de marketing eficiente para uma data tão importante. Fazer uma campanha de e-mail marketing ajuda a manter a sua marca na mente do consumidor. Assim, facilitando que ele vá atrás do seu produto ou serviço no momento da compra.

E não importa se o seu comércio é virtual ou físico: a campanha de marketing é essencial para qualquer negócio.

Garanta um Atendimento Impecável

O atendimento em dias de maior movimento pode ser um caos – tanto para lojas físicas quanto para lojas virtuais.

Garantir que sua equipe esteja preparada para atender os clientes com o mesmo nível de excelência dos dias normais requer planejamento e treinamento.

Para quem tem um negócio virtual, vale deixar uma equipe preparada para o suporte técnico, tantos nos dias que antecedem a data e, principalmente, no dia do Black Friday.

O atendimento é uma das formas de fidelizar seus clientes e garantir que eles voltem a fazer negócios com a sua marca. Não perca essa oportunidade!

Cuide da sua Performance

Essa dica é muito importante para quem tem um comércio online: a performance do seu servidor e da sua loja online deve ser a mesma dos dias normais. É bastante comum que as lojas percam negócios por instabilidades no sistema e lentidão nos processos de compra: o cliente desiste e vai procurar outro fornecedor.

Para garantir que isso não aconteça durante um dia com maior número de acessos e aumento no tráfego, sua empresa deve buscar soluções que possam diminuir a possibilidade de problemas como, por exemplo, ter um link dedicado.

O link dedicado garante que sua rede de transmissão de dados mantenha a estabilidade já que não será dividida com outros usuários. Isso garante ainda mais segurança durante as transações realizadas por meio eletrônico.

Para vender ainda mais na Black Friday, conheça essa e outras soluções para sua empresa. Acesse agora https://www.algartelecom.com.br/micro-pequenas-empresas/presenca-digital/.

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