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24/jun
Cristina Cruz
Como a Comunicação Unificada ajuda no avanço do seu negócio

Com certeza você já ouviu o termo Comunicação Unificada ou UC (Unified Communications), não é mesmo? A Comunicação Unificada nada mais é que a integração de diversas ferramentas a fim de otimizar os processos, reduzir custos, gerar maior produtividade e transformar o negócio das empresas por meio da tecnologia digital.

E como tudo isso acontece? Quais as razões para implementar Comunicação Unificada na empresa? Para responder estas questões resolvemos elaborar o artigo de hoje. Nele, você vai encontrar alguns dos principais benefícios da solução para o seu negócio:

Integrando informações

Algumas funcionalidades podem ser essenciais para a evolução do seu negócio, como, por exemplo:  a integração das suas informações, o acesso dessas informações em um único canal – tudo disponibilizado para toda a sua equipe. Assim, otimizando os recursos e o tempo de gestão de canais por parte da sua equipe de TI.

Além de segurança dos dados, possibilitando backups e salvamentos automáticos de forma agendada e monitoradas. Dessa forma, podemos concluir que, com certeza, a Comunicação Unificada poderá contribui para um processo de trabalho mais ágil em sua empresa.

Soluções de Comunicação Unificada Algar Telecom

O office 365 da Algar Telecom ajudará você com esse desafio. Mas como? Além da sua empresa ter o melhor do pacote da Microsoft, levamos junto à solução: um atendimento como você nunca viu, suporte próprio e nacional, atualizações automáticas, mobilidade em nuvem e muito mais!

Acesse o withepaper “Mais produtividade e organização para a sua empresa” e saiba mais sobre essa parceria que vai ajudar você a levar sua empresa para um ambiente de mais produtividade e integração.

Mais unificação, mais negócios com a Comunicação Unificada

Com processos mais unificados e equipes integradas, a comunicação flui e, rapidamente, a informação é compartilhada, em tempo real. Assim, é possível alcançar uma maior eficiência operacional.

Por exemplo: Uma reunião para alinhar estratégias, fechar um negócio ou solucionar um problema pode ser realizada, imediatamente, basta uma conexão à internet, processo muito mais rápido e ágil.

Mobilidade nas ligações

A Comunicação Unificada permite que você explore ainda mais as funcionalidades de voz na sua empresa. Um exemplo é a solução digital e na nuvem Cloud Phone da Algar Telecom, que proporciona a unificação dos serviços de chat, voz e vídeo. A solução Algar Telecom ainda ajuda a evitar investimentos com infraestrutura padrão (PABX). Dessa forma, você pode remanejar seus recursos para outras necessidades estratégicas do seu negócio.

Não se preocupe mais com a idade do seu equipamento ou preços crescentes na hora de uma atualização, pois a solução é em nuvem. E, por isso, os custos com manutenção e suporte não existem.

Assim, você evita a contratação de profissionais ou equipes dedicadas, pois você conta com o suporte rápido e de alta qualidade da Algar Telecom na plataforma, sem investimentos adicionais. Você ainda pode contar com ligações entre ramais gratuitas e tarifas para ligações externas reduzidas.

Mais produtividade e facilidade na gestão com a possibilidade de aumento ou diminuição da quantidade de ramais, conforme a necessidade do seu negócio – tudo sob demanda e com um atendimento consultivo e especializado.

Atenção às integrações

Não há dúvidas que são muitas as vantagens de instaurar a Comunicação Unificada nos negócios. Porém, alguns cuidados e atenções devem ser tomados antes de definir o parceiro ideal para essas integrações:

  • Certifique-se que a integração é fácil e intuitiva;
  • Possui suporte especializado e rápido;
  • Garante dados seguros e com acesso dedicado;
  • Conta com painéis de gestão e com escalabilidade;
  • Possui mobilidade e conectividade segura;
  • Têm atualizações constantes;
  • Possui  recomendações no mercado;
  • Contribui com a produtividade e otimiza recursos.

Com as recomendações acima, certamente, a Comunicação Unificada será para contribuir com a geração de novos negócios na sua empresa.

Consequentemente, promovendo um ambiente com mais integração na sua equipe, ajudando você à reduzir custos e contribuindo para uma maior dedicação da sua equipe de TI e de negócios ao core business da empresa.

Quer implementar a UC na sua empresa e ainda não sabe como? Agende agora uma visita com um dos consultores especializados da Algar Telecom e conheça as soluções de Comunicação Unificada para ajudar com o crescimento do seu negócio.

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