A infraestrutura de TI precisa ser vista e cuidada como o coração da empresa, pois é lá que todas as informações e dados estão armazenados.Decidir pelos investimentos e melhorias internas ou externas requer uma análise detalhada, assim como os profissionais que serão responsáveis pelo gerenciamento do serviço.
A terceirização de serviços de TI pode ser uma das decisões mais importantes a serem tomadas em um negócio. Porém, os empresários devem compreender as vantagens e desvantagens dessa escolha antes da assinatura de um acordo com terceiros. Acompanhe:
Prós:
- A ausência de vínculo empregatício diminui o peso dos encargos sociais;
- Contar com serviços especializados contratando mão de obra de acordo com a sua necessidade, evitando ociosidade e tornando a empresa mais competitiva;
- Terceirizar as atividades de tecnologia e passar mais tempo se concentrando em seus negócios;
- É possível escolher um profissional que você já conheça, que possua boas recomendações, o que é um indicativo de serviço bem feito;
- Contratar profissionais autônomos pode ajudar na economia de esforço, recursos humanos, custos de treinamento, proporcionando uma redução de custos significativa;
- Economizar com investimento em tecnologia de ponta, software e infraestrutura;
- Obter a garantia de que seus processos de negócio estão sendo realizados de forma eficiente, com proficiência e dentro de um tempo de resposta predeterminado;
- A empresa pode economizar com a gestão de equipe, sendo o próprio profissional contratado, o responsável por gerenciar seu trabalho e produtividade;
- Atender as novas e desafiadoras demandas de seus clientes;
- Compartilhamento de riscos de negócios.
Contras:
- Ao contratar profissionais autônomos de TI, o provedor de serviços poderá ver informações confidenciais da sua empresa. – No entanto, existe o contrato de confidencialidade de informações, que pode deixá-lo mais seguro;
- Uma vez que se opta por terceirizar serviços é possível encontrar dificuldades para gerenciá-lo, comparando com o gerenciamento de equipes dentro de sua empresa;
- Apesar da terceirização de serviços ser sinônimo de economia, também pode haver outros gastos, como custos legais incorridos durante a assinatura de um contrato;
- Também pode ser trabalhoso e levar tempo para encontrar o profissional adequado ao seu negócio;
- Outras desvantagens seriam a renovação de contrato, problemas na comunicação, possível falta de qualidade dos serviços e atrasos na entrega.
Quando existe a necessidade de iniciar um novo projeto de TI, o primeiro passo é verificar a capacidade atual de sua equipe. Se a experiência e o seu orçamento permitirem que você lide com a tarefa, sem recorrer a qualquer experiência externa, você deve aproveitar ao máximo o seu potencial interno. No entanto, se o objetivo for economizar tempo e dinheiro é importante considerar as vantagens e desvantagens da contratação de um profissional autônomo.
As vantagens da terceirização de serviços têm contribuído de forma muito intensa no modelo de negócio de diferentes empresas. Contudo, é preciso ter atenção ao escolher o seu fornecedor de serviços, analisando a experiência, negociando o contrato e acompanhando de perto a execução do projeto. Assim, a terceirização de serviços de TI será gratificante e o retorno sobre o investimento será favorável.
Alternativas para a redução de custos em projetos de TI:
Já pensou em BYOD?
BYOD (Bring Your Own Device) é uma tendência de muito sucesso nos EUA e que chegou recentemente ao Brasil. Basicamente, trata-se da permissão, por parte das empresas, de que os funcionários utilizem seus próprios dispositivos móveis (smartphones e tablets) para uso profissional. Apesar de ainda ser vista com receio pelas empresas nacionais, essa medida relativamente simples (e que exige apenas certa atenção na área de segurança da informação) é capaz de reduzir significativamente os custos de TI.
Outsourcing de TI
Repassar a uma empresa especializada a gestão e o controle dos sistemas ligados à Tecnologia da Informação pode também ser uma opção vantajosa para as organizações. Essa alternativa traz benefícios como redução de custos com pessoal e infraestrutura. Além disso, em grande parte dos casos, fazer outsourcing de TI significa que sua empresa poderá contar com uma equipe especializada e ter acesso à tecnologia de ponta.
A tendência do home office
Outra grande vantagem é a possibilidade de se trabalhar em casa. Pesquisas revelam que esta é uma grande tendência mundial. Isso porque a sua adesão se dá por razões de ordem econômica, sendo propiciada pelo desenvolvimento da tecnologia da comunicação. O home office está ligado à questão da mobilidade dos profissionais, no deslocamento de casa para a empresa. A economia se dá com o transporte e o tempo gasto no trânsito e também na redução do espaço físico da empresa, cujo custo do imóvel se torna mais elevado a cada ano. Sendo benéfico tanto para o empregador quanto para o empresário.
E você, o que prefere quando o assunto é gerenciamento de projetos de TI? Compartilhe conosco a sua experiência!
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