Com as soluções SVA Segurança da Algar Telecom, você pode beneficiar os seus colaboradores por meio de serviços eficientes e robustos. Fornecer uma alta velocidade de upload e manter o sistema dos computadores protegidos integralmente é benéfico, pois problemas de invasões são prevenidos e o time se sente ainda mais confiante de trabalhar.
O SVA é uma solução que está inclusa em nossos planos e envolve diferentes tipos de necessidades, como segurança, assistência para qualquer momento e cuidados com a saúde da equipe.
Ao incluir esses serviços no seu pacote, os gastos podem ser reduzidos, além da possibilidade de solicitar suporte sempre que for preciso para resolver qualquer problema. Por isso, conheça as principais soluções da Algar e dê aos seus colaboradores o que eles merecem para trabalhar:
1. Empresas ON
Manter a conectividade nas empresas é indispensável e, ao procurar estabilidade e velocidade simétrica, é com a Algar Telecom que você vai encontrar os melhores planos de fibra óptica. Isso porque manter os computadores ativos permite que os colaboradores realizem as atividades em tempo hábil e pode auxiliar no aumento de produtividade e entrega de bons resultados.
Entre os pré-requisitos para a companhia ser totalmente funcional, é atuar com soluções eficazes que facilitem o acesso aos dados de maneira eficiente, segura e estável. Dessa forma, a equipe consegue desenvolver estratégias adequadas para se comunicar mais e melhor com o público-alvo, em busca de convertê-los em clientes.
2. Upload 50%
Seja para o streaming de dados ou envio de arquivos pesados, você tem a possibilidade de contratar o upload 50%. Essa opção consiste em fornecer uma velocidade superior para agilizar o trabalho da equipe e manter as informações protegidas em nuvem para não serem acessadas por terceiros.
Velocidades de uploads abaixo do normal são prejudiciais aos funcionários, que perdem mais tempo para realizar uma tarefa que poderia ser mais simples e prática. Pelo fato de os arquivos estarem transitando entre a rede e a nuvem, as chances de hackers escondidos no sistema detectarem essa movimentação são muito maiores, elevando os riscos para a empresa.
3. EXA Segurança
Investir na EXA Segurança é fundamental para manter a empresa protegida no mundo digital contra ameaças constantes. Se antes pensávamos que os ataques cibernéticos surgiriam apenas em um futuro distante, agora, precisamos nos manter atentos integralmente porque com as melhorias em tecnologia, os hackers aprimoram suas habilidades e podem utilizar dos seguintes métodos para invadir sua segurança:
- Ransomware: um malware que, quando instalado na máquina, criptografa as informações e obriga as pessoas pagarem uma quantia em dinheiro pelo resgate dos dados;
- Info Stealers: é um tipo de malware que obtém dados sigilosos das máquinas infectadas e as manda para o hacker;
- Phishing: ocorre quando uma pessoa faz uma ação, como clicar em um link e fazer o download e posterior instalação do software. O invasor consegue ter acesso às informações para as usar como quiser;
- Ataque sem arquivo: um malware que se disfarça entre os comandos para não ser detectado. Ele não usa arquivos e pode ser difícil de ser reconhecido.
Se uma empresa não está protegida, os invasores também conseguem invadir sistemas por meio da força bruta. Assim, eles podem realizar diversas tentativas automatizadas para adivinhar as senhas e roubar informações relevantes — o que pode acontecer com mais eficácia em computadores com combinações fracas.
4. Proteção WEB
Com a proteção WEB e SVA segurança, você mantém o seu negócio mais forte contra possíveis ameaças, além de aumentar a produtividade da equipe. Devido aos perigos da internet, é necessário garantir que o sistema não seja afetado por nenhum tipo de ameaça, principalmente porque pode prejudicar o trabalho dos colaboradores.
É possível proteger processos e tecnologias para evitar ataques baseados em conectividade. Com uma proteção mais robusta e complexa, você reduz a exposição de dados sensíveis na internet.
5. MediQuo Empresas
Cuidar da saúde da equipe é fundamental e com o MediQuo Empresa, você proporciona aos colaboradores o melhor da telemedicina. O atendimento é seguro, rápido e é possível tirar dúvidas ou realizar o agendamento de exames sem ter que comparecer a uma clínica — além de benefícios, como:
- O time se sente valorizado;
- As chances de ter maior produtividade são maiores;
- Os colaboradores passam a faltar menos ao trabalho;
- Possibilidade de diminuir a taxa de absenteísmo;
- Menos gastos para a empresa;
- Chance de se consultar com psicólogos para cuidar da saúde mental.
Para realizar a utilização do MediQuo Empresa, ao contratar a serviço digital, você deve orientar os colaboradores a instalarem o aplicativo e criarem a conta. Desse modo, vão ter acesso livre na plataforma para agendar consultas com os especialistas, conforme a especialidade desejada.
6. Fast support
Integralmente, a nossa equipe vai realizar o acompanhamento da sua empresa quando você precisar. Neste caso, o atendimento é ágil e vai resolver o que for preciso até mesmo em períodos atípicos, ou seja, sempre que acontecer algum tipo de problema, nossos profissionais vão até você para te auxiliar.
Ao solicitar o Fast Support, nosso time vai prestar uma assistência completa e rápida após a sua chamada ser registrada, proporcionando atendimento priorizado. Os especialistas se dirigem até o local em até 4 horas, com o objetivo de resolver quaisquer problemas com eficiência e qualidade, mitigando falhas e fortalecendo o sistema da empresa.
7. HelpTec
O HelpTec fornece suporte técnico à distância de maneira rápida, segura e prática, sendo essa uma das modalidades de SVA da Algar que podem auxiliar a manter o seu negócio protegido. Técnicos especialistas estão à disposição para realizar diagnósticos, como em instalações, configurações ou backups.
Veja também: Qual a diferença entre help desk e service desk?
8. Livros Digitais
Livros digitais são fornecidos pela ferramenta para os colaboradores acessarem bibliotecas completas quando quiserem, seja por smartphone ou tablet. Há opções também de Aya Books Kids, Aya Books Business e Coleções que podem ser consumidos frequentemente por seu time.
O fato de poder navegar em um amplo menu para ler livros evita a necessidade dos mesmos conteúdos serem baixados em versão PDF para as máquinas. Por mais prático que pareça ser, ainda assim, os arquivos podem vir acompanhados de vírus ou malwares.
Com os serviços digitais da Algar Telecom, você tem a possibilidade de contratar os planos correspondentes ao seu negócio para manter as máquinas protegidas, monitoradas e tornar o trabalho da sua equipe mais prático, seguro e menos prolongado. Se você estiver com dúvidas sobre qual opção escolher, pode entrar em contato para um de nossos agentes te orientar a respeito das soluções mais adequadas!
