No cenário atual, constantemente surgem diversas novidades em tecnologia e segurança corporativa como a inteligência artificial nas empresas, automação de atendimento e muitos outros elementos digitais. Com o avanço da tecnologia, essas tendências deixam de ser contingentes e opcionais, passando a integrar o cerne das atividades da empresa.
O mercado demanda novidades e soluções que tornam as empresas otimizadas, seguras e plenamente capazes de fornecer um bom serviço para seus clientes. Somado aos ataques de cibercriminosos, que cada vez mais fazem vítimas pequenas e médias empresas, se torna fundamental obter os recursos de segurança e tecnologia para atuar no mercado. Conheça as principais tendências tecnológicas para o seu negócio a seguir.
1. Inteligência Artificial (IA) e automação
A inteligência artificial nas empresas, a famosa IA, é uma das tendências de tecnologia mais fortes para o próximo ano. A IA é um instrumento poderoso e pode auxiliar nos mais diversos campos empresariais, especialmente na automação de processos, que se tornam rápidos, contínuos, eficientes e precisos.
A automação do uso da IA em empresas de pequeno e médio porte ainda contribui para a personalização, auxilia a tomar decisões e ainda fortalece sistemas de segurança. Entre algumas das soluções mais importantes para sua empresa, o Endpoint Vision Medr da Algar tem um papel crucial em deixar seu negócio mais seguro.
DicaAlgar: outra solução interessante para aumentar a produtividade da sua empresa com IA generativa é o Microsoft 365 Copilot. São diversos recursos do tradicional Microsoft 365 aliados à inteligência artificial para fazer seu negócio ir ainda mais longe!
2. Práticas de ESG (Ambientais, Sociais e de Governança)
ESG é uma sigla que serve para analisar diversos fatores dentro de uma empresa, ambientais, sociais e de governança. Ela serve para medir o fator sustentabilidade da empresa, em todos esses campos e melhorá-los. Veja o que diz cada uma das siglas e o que significam:
-
Environmental (Ambiental): modo como a empresas se relaciona com o meio-ambiente, favorecendo boas práticas como consumo sustentável de água e reciclagem;
-
Social: dita como a empresa deve beneficiar o social a sua volta, com boas práticas trabalhistas, investimento em segurança de trabalho, inclusão de PCD e até projetos sociais;
-
Governance (Governança): analisa como a empresa se gerencia, dá foco à transparência e idoneidade dos processos.
Cada dia mais, o ESG se torna essencial para que empresas atraiam clientes e até mesmo investidores. A Algar oferece serviços exclusivos interessantes como o Utilities Water, que usa a IoT (a Internet das Coisas) para monitorar o gasto de água da empresa, evitar desperdício e garantir uma gestão ambientalmente consciente.
3. Cibersegurança: protegendo dados e sistemas
Todas as tendências de tecnologia e segurança para as empresas devem receber atenção redobrada das pequenas e médias empresas, como soluções em softwares, políticas internas, metodologias, antivírus e demais proteções que qualquer negócio necessita.
Por sorte, há soluções incríveis no mercado como a Proteção Web da Algar Telecom. Este recurso permite que empresas PMEs possam proteger suas informações e dados de indivíduos maliciosos que trabalham com o roubo de informações, sequestro de dados e ataques à empresa.
4. Experiência do cliente personalizada
A inteligência artificial nas empresas e todos os outros recursos de tecnologia podem oferecer uma experiência personalizada para o cliente. Personalizar é o futuro do atendimento e do marketing, e trazem o foco em soluções interessantes para cada um dos consumidores.
Análises de dados contínuas, ter um sistema CRM e demais metodologias e softwares que garantem o uso das informações dos seus clientes em seu atendimento e marketing é indispensável. É muito importante investir nestes softwares e ferramentas, como os Dados da Algar Telecom que torna o compartilhamento de informações mais seguro e prático.
5. Conectividade e Infraestrutura de TI
Ter uma infraestrutura de TI para conseguir abarcar todas essas novidades digitais, como inteligência artificial nas empresas, medidas de segurança, entre outros, é essencial. É importante que toda essa estrutura forneça bases sólidas para que sua empresa atue com segurança e muito menos riscos.
Soluções em conectividade que consigam ligar seu negócio com o armazenamento remoto, tudo isso de maneira segura, são interessantes e muito recomendadas. O serviço Cloud Plus da Algar é ótimo para empresas que necessitam de um servidor online seguro, tenha velocidade no tráfego de dados e tenha um suporte de qualidade.
6. Internet das Coisas (IoT)
A Internet das Coisas é um dos conceitos mais ricos atualmente, no qual diversos elementos corporativos estão conectados à internet, desde a segurança até mesmo o seu processo de produção. Basicamente, este recurso consegue favorecer todos os setores, como estoque, RH e demais áreas.
PMEs devem integrar o IoT para ficar de olho em seus gastos, monitorar a produção e até mesmo gerenciar seu estoque. Ter um estoque gerenciado remotamente é uma das melhores maneiras de obter controle sobre sua empresa. Para tornar esse sistema otimizado, a Multi Connect da Algar Telecom é o melhor recurso para sua empresa!
7. Análise de dados e Big Data
O Big Data está cada vez mais comum para pequenas e médias empresas, pois revelam informações realmente úteis para sua produção e atuação no mercado. Big Data nada mais são do que dados brutos que devem ser processados por softwares de alta capacidade e, com isso, geram diversas informações relevantes.
Com a Big Data é possível descobrir uma série de informações relevantes sobre seus clientes, como tendências de compras, informações públicas, tráfego local e ainda combinar com a inteligência artificial nas empresas. Os serviços de dados da Telecom permitem uma visibilidade sem causar vulnerabilidades para sua empresa.
8. Computação em nuvem
Armazenar remotamente arquivos e dados é um dos elementos mais importantes da atuação de empresas hoje. O serviço permite que empresas possam compartilhar recursos com muita facilidade, praticidade e velocidade. Ainda permite que mais ferramentas possam ser usadas pelo seu time remotamente.
Os serviços da Algar permitem que a computação em nuvem seja muito mais segura, de modo que seu negócio possa aproveitar muito mais esse serviço. Programas, aplicações, dados e demais arquivos digitais podem ser acessados por sua empresa de qualquer lugar e com mais proteção por meio da Algar.
9. Automação de Marketing
Marketing automatizado é um recurso que possibilita que suas propagandas, ADS e demais serviços do tipo possam ser enviados de maneira automatizada, com maior praticidade e retorno para sua pequena ou média empresa.
A automatização do marketing ainda permite que a empresa possa personalizar essas propagandas, de forma que cada mensagem é enviada com maior assertividade e eficiência. Com a internet da Algar e sua alta conectividade, fica mais fácil adaptar e usar o marketing automatizado com a inteligência artificial nas empresas.
A Algar Telecom pode ajudar a sua empresa a estar preparada para 2025!
A Algar Telecom fornece um serviço de banda larga de qualidade, com alta conectividade e preços acessíveis para sua empresa. O melhor de tudo são os recursos disponibilizados pela internet — bônus que fazem total diferença para sua empresa e impactam de maneira direta seu negócio. Entre alguns de nossos serviços, estão:
-
IoT;
-
Auxilia a aplicar a inteligência artificial nas empresas;
-
Alta conectividade;
-
Segurança de dados;
-
Segurança da computação em nuvem;
-
Servidor na nuvem;
-
Consumo de água inteligente.
Vale a pena contar com os serviços da Algar, que enriquecem a sua empresa e tornam a sua gestão muito mais prática. Os benefícios dos serviços da Algar podem ser usufruídos por diversos times da empresa e otimizam a sua performance e produção de produtos, além da entrega final para seus clientes, conheça!