As empresas inovadoras produziram uma transformação no modo de fazer um negócio crescer e ter sucesso no mercado. Em um passado não muito distante, as empresas grandes e mais tradicionais viam na redução de custos um meio de obter uma margem maior. Entretanto, nos dias de hoje, esse objetivo é atingido principalmente por meio da inovação, agregando mais valor aos produtos e serviços.
Considerando o contexto onde a competição entre concorrentes é cada vez maior, a inovação exerce um papel extremamente importante. Juntamente ao maior poder de escolha dos clientes, o cenário atual estimulou as empresas a perceberam que precisam se diferenciar para não serem comparadas com suas concorrentes.
Continue lendo e fique por dentro das principais características das empresas inovadoras e descubra se a sua empresa está seguindo o caminho certo.
Confira 5 características essenciais das empresas inovadoras
1. Ouvir o cliente
Essa talvez seja uma das características mais conhecidas das empresas inovadoras devido à importância que os clientes têm para o sucesso de qualquer negócio. Afinal, o cliente de hoje detém o controle do processo de compra e maior poder na hora de escolher quais marcas e produtos consumir.
É por isso que as empresas inovadoras priorizam a abertura de canais de comunicação com os seus clientes para ouvir as suas opiniões, reclamações e sugestões, que são tão fundamentais para a inovação.
2. Valorizar os profissionais talentosos
Contar com profissionais talentosos também é um fator essencial para a inovação. No entanto, mais do que apenas contratar profissionais criativos e altamente qualificados, as empresas inovadoras sabem estabelecer uma relação de confiança e dão autonomia para os seus colaboradores.
Entretanto, quando a empresa fica ditando o que o profissional precisa fazer, ao invés de colaborar para uma cultura de inovação, a corporação acaba limitando o potencial criativo do colaborador. Assim, é preciso saber valorizar cada profissional e dar espaço para que ele possa trazer um novo olhar para o negócio.
3. Entender que os erros também são importantes
Embora algumas pessoas ainda acreditem que a característica de tolerar erros esteja associada às empresas permissivas ou até mesmo relaxadas, essa não é a perspectiva sobre erro que as empresas inovadoras possuem.
Seja quando uma ideia dá certo ou errado, a liderança da empresa deve ter um olhar crítico para descobrir quais foram os fatores que colaboraram ou não para o resultado. Dessa forma, há um estímulo ao aprendizado, que é importante para entender os erros e aumentar as chances de acertos.
4. Ter equipes engajadas
Mais uma característica em comum das empresas inovadoras é contar com equipes engajadas. Isso porque a inovação depende não apenas de boas ideias, mas também de pessoas que coloquem essas ideias em prática.
Isso só é possível quando os colaboradores estão motivados e realmente dispostos a vestir a camisa e ajudar a empresa a atingir seus objetivos de negócio. Esse engajamento dos funcionários depende de uma característica fundamental apresentada a seguir.
5. Tornar a inovação parte da cultura da empresa
Ter uma cultura de inovação significa inseri-la, de fato, na estratégia do negócio, o que impacta diretamente nas demais características apresentadas. As empresas inovadoras vão além da valorização de ações pontuais e descontínuas.
Para isso, é preciso criar um ambiente onde não haja regras e comportamentos que impeçam os colaboradores de sugerirem novas ideias e que elas encontrem espaço para serem colocadas em prática de forma contínua. Isso significa que, acima de tudo, essas iniciativas devem ser potencializadas.
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