Categoria: MGE

Projetos B2B recebem prêmio de reconhecimento

PMO concede prêmios para melhores projetos do trimestre

Um dos pilares do Grupo Algar é valorizar os talentos e comemorar os resultados. Por isso, o PMO (Portfolio Management Office, ou Escritório de Gerenciamento de Portfólio) promove trimestralmente o Reconhecimento PMO, que premia os projetos e gerentes de projetos que foram destaque no trimestre, conforme critérios estabelecidos pela equipe. De acordo com Eduarda Moura, […]

Office 365: Algar Telecom faz parceria com Microsoft para vender a solução

Produto está agregado a Hosting e Cloud e estará disponível para clientes corporativos nas áreas de atuação

Com o avanço das soluções de computação em nuvem, e uma demanda cada vez maior pelo acesso à informação de qualquer lugar e em qualquer dispositivo, a Algar Telecom, operadora de telecomunicações buscou um novo parceiro de negócios para oferecer ao mercado corporativo novos produtos que proporcionem facilidade na interação de suas atividades do cotidiano. […]

Novas Fronteiras: o jeito sempre junto indo mais longe

Projeto de Expansão da Algar Telecom faz parte de estratégia de crescimento geográfico

Dentro do Tripé Estratégico da Algar Telecom, encontramos a evolução do portfólio, a entrega do jeito Algar de servir e o crescimento geográfico. Dentro deste último, nasceu a necessidade de um projeto de expansão para atender o segmento corporativo, com foco no atendimento próximo, na construção de novas regionais. Assim, surgiu o Projeto Novas Fronteiras. […]

Atendimento Premium: nova forma de relacionamento com o cliente

Projeto conta com monitoramento e solução de problemas de forma dedicada

Toda empresa, quando contrata um serviço ou compra um produto, deseja ter um atendimento que esteja disponível para suas solicitações. Surge, então, a necessidade de disponibilizar um serviço especializado e que monitore os dados do cliente de perto, como no caso do Atendimento Premium da Algar Telecom. Através de resultados de pesquisas realizadas com clientes, […]

Customer Experience: o diferencial da videoconferência com atendimento personalizado

Sala física dedicada à solução serve também como assistência remota aos clientes

A videoconferência está cada vez mais inserida na realidade das empresas. Segundo pesquisa da Wainhouse Research e da Polycom, 71% dos empresários utilizam as facilidades do serviço para reuniões com parceiros e clientes, já que é uma solução sustentável, que gera economia com viagens, seguros e hospedagem, além de melhorar a qualidade de vida e […]

Eu Recomendo: nova campanha da Algar Telecom com clientes

Operadora investiu em depoimentos de clientes corporativos para pautar comunicação

A nova campanha publicitária da Algar Telecom para o segmento corporativo aposta no depoimento dos principais clientes da operadora. Com o tema “Eu recomendo Algar Telecom”, as peças de comunicação abordam a excelência em relacionamento com clientes e a essência do jeito Algar de servir, tem como público, executivos e formadores de opinião em TI e […]