6 dicas para melhorar resultados com o Google Meu Negócio

Escrito por humanos

Entender como o Google Meu Negócio funciona é uma oportunidade incrível para alavancar sua presença digital. Com ele, sua empresa pode ganhar mais visibilidade no Google e no Maps, interagir diretamente com clientes e aumentar a confiança no mercado. A plataforma oferece recursos que ajudam a atrair novos públicos e fidelizar os já existentes: desde o cadastro básico até o monitoramento de relatórios e muito mais.

Por exemplo, você pode exibir avaliações de clientes satisfeitos, responder dúvidas em tempo real e até publicar ofertas especiais diretamente na página da sua empresa. Tudo isso contribui para criar uma experiência mais positiva para quem busca seus produtos ou serviços online. Aprenda a usar o Google Meu Negócio para melhorar os resultados do seu negócio a seguir!

1. Atualize suas informações regularmente

Mantenha atualizadas as informações da sua empresa, como telefone, horário de funcionamento, serviços realizados, endereço e e-mail. Ao fazer isso, você fornece dados corretos aos seus potenciais clientes, o que gera mais segurança e credibilidade para o seu negócio.

Empresas que não sabem como o Google Meu Negócio funciona acabam deixando suas informações vagas ou completamente desatualizadas. Dessa forma, o cliente potencial perde o interesse em comprar ou entrar em contato, pois não sente confiança. Além disso, a falta de opções para enviar mensagens, como número de WhatsApp, site e links para redes sociais (Instagram e Facebook), pode prejudicar o relacionamento com o cliente.

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2. Incentive avaliações de clientes

Nas redes sociais ou na página do seu site, você pode destacar avaliações de clientes e orientá-los a deixarem estrelas e comentários no Google. Para isso, forneça o link que os direcione com segurança para a página adequada, facilitando o processo.

Caso os feedbacks sejam deixados, é importante que você responda a todos, pois isso melhora a imagem da sua empresa. Mesmo em casos de críticas, recomendamos que você as responda e avalie possíveis sugestões de melhorias, implementando mudanças para demonstrar que valoriza as opiniões recebidas.

3. Use fotos de alta qualidade

Tire fotos atraentes e de alta qualidade para publicar no Google, preferencialmente com boa iluminação e em dias ensolarados. Isso ajuda a destacar as características do ambiente. Imagens chamativas e bem produzidas podem aumentar o interesse dos usuários em visitar seu site ou realizar uma compra.

Com o Google Meu Negócio, você tem a possibilidade de incluir diversas fotos, proporcionando mais transparência aos seus potenciais clientes. Lembre-se: eles estão sempre em busca da melhor empresa para comprar e precisam se sentir completamente seguros para dar os próximos passos, como visualizar o catálogo, entrar em contato ou finalizar a compra.

4. Publique postagens regularmente

Com o Google Meu Negócio, publique postagens regularmente. Acesse a página da sua empresa, clique em “adicionar atualização”, selecione o tipo de post desejado, preencha todos os detalhes solicitados e, antes de publicar, visualize para verificar se as informações estão corretas. Caso necessário, faça ajustes e publique para os usuários terem acesso durante suas pesquisas.

É possível realizar o mesmo procedimento no Google Maps. Para isso, acesse o perfil da sua empresa, clique em “Empresa” e depois em “Promover”. Escolha o tipo de post que deseja criar, adicione fotos, vídeos, eventos, ofertas, botões e textos chamativos para atrair o interesse dos usuários.

5. Monitore e responda a mensagens

Fique atento às mensagens para respondê-las o mais rapidamente possível, garantindo uma experiência positiva para seus clientes. No Google Meu Negócio, é essencial monitorar as interações para ter controle das dúvidas que surgirem na página ou no chat.

Recomendamos que você mantenha sempre atualizadas as informações que possam responder às dúvidas mais frequentes dos seus clientes. Analise as perguntas recorrentes e preencha esses dados no perfil empresarial para agilizar a tomada de decisão dos usuários e facilitar suas compras.

6. Analise os relatórios

O Google Meu Negócio gera relatórios regularmente, com percepções aos quais você tem acesso. Assim, é possível verificar informações valiosas sobre suas estratégias, desempenho e o aumento de comentários e visualizações. Com isso, você consegue refinar suas táticas para obter resultados melhores e atrair mais leads à sua empresa.

Para realizar o monitoramento de forma eficiente, é indispensável ter uma internet veloz que permita acessar rapidamente as informações necessárias. A Algar Telecom oferece planos de fibra, como a Internet Essence, com conexão simétrica, SLA de manutenção e 1 IP fixo, garantindo mais agilidade e eficiência para a sua rotina empresarial.

Benefícios do Google Meu Negócio

Ao entender como o Google Meu Negócio funciona, você pode aproveitar benefícios como preencher o formulário com suas informações para alcançar um público maior. Essa é uma das principais maneiras de se relacionar com seus clientes, esclarecer dúvidas e fortalecer a imagem da sua marca no ambiente digital.

Aumento de visibilidade

Para aparecer no Google Maps e no Google Meu Negócio, é necessário aguardar a aprovação de até 5 dias. Após a liberação da página, sua empresa será exibida nas pesquisas dos usuários, aumentando as chances de atrair a atenção dos públicos certos, conquistar vendas e fidelizar mais clientes.

Interação direta com clientes

Com o Google Meu Negócio, você pode responder perguntas, mensagens e comentários diretamente na plataforma. Isso facilita o gerenciamento do relacionamento com os clientes, otimizando o tempo para desenvolver novas estratégias e proporcionando uma experiência positiva aos potenciais consumidores.

Geração de confiança

Entender como o Google Meu Negócio funciona gera mais confiança para os clientes, ajudando-os a decidir se entram em contato. Avaliações positivas, somadas ao fato de a empresa responder a todas as mensagens, são um diferencial que aumenta a transparência e a credibilidade da marca.

Nem todas as empresas se dedicam a responder mensagens dos leads. Muitas vezes, isso ocorre por falta de uma conectividade de qualidade, que seja estável, confiável e com velocidades de upload e download simétricas.

A Algar Telecom oferece diversos planos de internet, permitindo que você escolha o mais adequado às necessidades do seu negócio. Assim, ao compreender melhor como o Google Meu Negócio funciona, você poderá criar sua página online e divulgar sua marca para ainda mais pessoas, com alta velocidade e eficiência!

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