O ransomware é um tipo de ataque cibernético malicioso que afeta muitas empresas, bloqueando o acesso aos dados. Se as informações da sua empresa e de seus clientes são um dos seus ativos mais valiosos, imagine o que aconteceria se você perdesse o acesso a todos eles! Fica claro como a ameaça do ransomware pode prejudicar a operação do seu negócio.
Apesar do pânico com ataques virtuais, muitas instituições ainda não investem em cibersegurança. Segundo o 4º Relatório de Segurança Digital no Brasil, da PSafe, as empresas brasileiras estão cada vez mais expostas a riscos cibernéticos. Só no primeiro semestre de 2018, foram identificados 120,7 milhões de ataques cibernéticos!
Os registros das ameaças contra a segurança da informação em empresas são alarmantes. Para ajudar você, vamos explicar o que é ransomware, como ele funciona, quais medidas preventivas podem ser tomadas e o que fazer em caso de ataque. Confira na Algar!
O que é um ataque de ransomware?
O ransomware é um tipo de malware que invade os dispositivos de uma empresa, sequestrando dados e informações confidenciais. Diferente de outros tipos de ataques cibernéticos, esse vírus não expõe os dados da empresa publicamente. Em vez disso, ele age como um sequestrador, onde o criminoso pede um resgate em troca da liberação dos dados.
Na prática, esse vírus sequestrador codifica os dados do sistema, tornando-os inacessíveis para os donos do dispositivo. O ataque ocorre de forma “silenciosa”, muitas vezes sem que ninguém perceba. Isso dificulta a identificação do problema até que seja tarde demais.
Uma vez que o hacker tenha acesso a todos os dados, o computador da empresa exibe uma notificação por meio de um pop-up, informando que o sistema foi bloqueado e que o acesso aos arquivos será impedido até que o resgate seja pago.
Além disso, em muitos casos, o valor exigido pelos criminosos deve ser pago em moeda virtual, como o bitcoin, pois essa forma de pagamento dificulta o rastreamento e a localização dos atacantes.
Conheça outros tipos de ciberataques mais comuns e como se proteger de cada um!
Quais são os principais tipos de ransomware e como eles agem?
Conheça os tipos mais comuns de ransomware e como funcionam. Saber disso pode ajudar você a se proteger melhor contra essas ameaças digitais!
1. Ataque cibernético Crypto ransomware
Esse tipo bloqueia seus arquivos importantes, como fotos e documentos, usando criptografia. Para liberar os dados, os criminosos pedem um pagamento em troca da chave de desbloqueio.
2. Ataque cibernético Locker ransomware
Aqui, o acesso ao seu computador ou dispositivo é bloqueado completamente. Você não consegue usar nada até que o resgate seja pago, mas seus arquivos geralmente não são afetados.
3. Ataque cibernético Doxware (ou leakware)
Esse é mais invasivo: ele rouba informações pessoais ou confidenciais e ameaça divulgar tudo caso o resgate não seja pago. É uma forma de pressão psicológica.
4. Ataque cibernético Scareware
Esse tipo finge ser um alerta legítimo, como um antivírus falso, dizendo que há problemas no seu dispositivo. Ele usa mensagens assustadoras para convencer você a pagar por uma solução falsa.
5. Ataque cibernético Ransomware-as-a-service (RaaS)
Nesse ransomware, criminosos criam kits prontos de ransomware e “alugam” para outros hackers realizarem ataques, mesmo que eles não tenham conhecimento técnico avançado.
Como proteger sua empresa de um ataque de ransomware?
É difícil reconhecer um vírus sequestrador de dados até que o computador seja infectado. Ele vai se espalhando pela rede até chegar ao PC, roubando suas informações e impedindo que a máquina seja acessada. Contudo, existem formas de evitar um ataque ransomware. São as medidas preventivas:
1. Use softwares operacionais e de segurança atualizados
Hackers e criminosos cibernéticos estão sempre desenvolvendo novos ransomwares, cada vez mais perigosos e complexos. Portanto, evite o uso de softwares desatualizados, que não possuem mais suporte e atualizações de segurança.
Atualize os sistemas operacionais frequentemente e invista em sistemas de segurança atualizados, como firewalls avançados e proteção contra malwares.
2. Tenha cuidado redobrado com o e-mail
O e-mail é um dos meios mais comuns para distribuição de ransomware e malware. Por isso, siga essas recomendações para aumentar sua segurança digital:
- Desconfie de e-mails inesperados que pedem para fazer download de anexos ou clicar em links;
- Nunca baixe anexos ou clique em links de e-mails desconhecidos;
- Verifique sempre se a fonte do e-mail é confiável;
- Desative macros no Microsoft Office, caso não precise delas;
- Se receber e-mails com endereços suspeitos ou conteúdo estranho, apague-os imediatamente.
3. Faça backups periodicamente
Tenha uma rotina de backup de dados para todos os computadores da sua empresa que contenham informações importantes. Essa é a maneira mais eficiente de proteger dados e evitar perdas. Com um backup atualizado, sua empresa pode restaurar os arquivos após a remoção do ransomware.
Além disso, garanta que as cópias de segurança estejam protegidas e armazenadas offline, fora do alcance de criminosos, para não serem apagadas. Inclusive, temos um post sobre como evitar os erros cometidos no backup de dados aqui no blog da Algar!
4. Use a nuvem para proteger seus dados
A nuvem oferece várias vantagens, pois os serviços são integrados à rede da empresa ou aos dispositivos. Algumas soluções de nuvem armazenam versões anteriores dos arquivos, o que permite acessar versões não criptografadas, mesmo após um ataque de ransomware.
Uma boa prática é utilizar backup em nuvem, uma ferramenta de recuperação de dados que pode ser crucial para proteger sua empresa contra ransomware e outras ameaças cibernéticas.
O que fazer em caso de ataque de ransomware?
Está enfrentando um ataque de ransomware em sua empresa? Se isso aconteceu, ou se acontecer, não se desespere! Siga este passo a passo para minimizar os danos e recuperar o controle das informações:
1. Identifique os sinais do ataque
Notou algo errado no seu sistema operacional? Verifique se há mensagens de resgate ou alterações nos arquivos, como extensões estranhas. Sistemas lentos ou inacessíveis também podem ser um indicativo de ransomware.
2. Desconecte o dispositivo infectado
Desligue o computador ou dispositivo afetado imediatamente. Isso ajuda a impedir que o ransomware se espalhe para outros dispositivos na rede.
3. Isole a rede e desconecte dispositivos
Desconecte outros dispositivos da mesma rede, incluindo servidores e equipamentos móveis. Essa ação limita o alcance do ataque e protege dados ainda não comprometidos.
4. Registre informações importantes
Anote detalhes como mensagens de resgate, extensões alteradas e comportamentos incomuns. Essas informações podem ser úteis para especialistas em cibersegurança.
5. Entre em contato com especialistas
Entre em contato com profissionais de TI ou empresas especializadas em segurança digital. Eles podem ajudar a avaliar o impacto e planejar a recuperação dos sistemas.
6. Não pague o resgate aos criminosos
Sabemos que na hora do ataque de ransomware em empresas, o desespero chega rápido e muitos empreendedores acabam cedendo e pagando o valor para os cibercriminosos. No entanto, evite pagar aos criminosos, pois isso não garante a recuperação dos dados e pode incentivar novos ataques no futuro.
7. Recupere os dados com backups
Se você possui backups seguros, use-os para restaurar os dados armazenados pela sua empresa que foram perdidos. Certifique-se de que os backups estejam livres de malware antes de reconectar à rede.
8. Notifique as autoridades locais
Reporte o ataque às autoridades competentes, como a Polícia Federal (no Brasil). Isso ajuda na investigação e na prevenção de novos crimes cibernéticos.
9. Reforce a segurança digital
Após o incidente, atualize sistemas, implemente autenticação forte, instale antivírus confiáveis e faça backups regulares para evitar ataques futuros.
Como está o contexto dos ataques de ransomware no Brasil?
Os ataques de ransomware no Brasil continuam em alta, com aumento significativo na frequência e sofisticação. Em fevereiro de 2025, o país registrou um recorde mensal de vítimas, evidenciando um crescimento de 126% em comparação ao mesmo período do ano anterior.
Pequenas e médias empresas têm sido alvos preferenciais, especialmente por grupos que utilizam o modelo ransomware-as-a-service (RaaS), como o Arcus Media, que opera exclusivamente no Brasil e adota táticas de dupla extorsão. Além disso, variantes locais, como o XPan, seguem ativas, explorando brechas em conexões RDP desprotegidas para criptografar arquivos e exigir resgates.
A vulnerabilidade histórica ao ransomware WannaCry também marcou o cenário brasileiro, com órgãos públicos e empresas sofrendo impactos severos desde 2017. Em 2025, a complexidade dos ataques aumentou, com mais de 60% das vítimas perdendo acesso aos backups devido a falhas de segurança.
Quer fugir desse contexto negativo? Uma das ferramentas recomendadas para aumentar a segurança de dados é o Cloud Plus, uma solução da Algar Telecom para empresas que precisam de uma infraestrutura de nuvem integrada e mais segura. Saiba mais vantagens e como começar a aproveitar a proteção da ferramenta no post: Cloud Plus: adote uma estratégia multicloud na sua empresa!
