Como colocar em prática o conceito de experiência do cliente na sua MPE
O cliente é o verdadeiro patrão de um negócio. É a única razão que mantém um empreendimento no mercado. É … Leia mais
Gestão
5 novas tecnologias para alavancar a sua pequena empresa
Hoje em dia, a chamada era da transformação digital atinge tanto a sociedade em geral quanto o meio empresarial. Investir … Leia mais
O que é inovação disruptiva e por que ela é importante para sua empresa
O termo inovação disruptiva, criado pelo professor Clayton Christensen, da Harvard Business School, ficou conhecido a partir da publicação do … Leia mais
Você é workaholic? Saiba por que empreendedores passam noites sem dormir
Abrir o próprio negócio exige uma natural energia interna em busca da realização dos sonhos. Em tempos de tamanha competitividade, … Leia mais
Oito maneiras de ajudar os funcionários a acompanhar a transformação digital
A evolução nos resultados de uma média ou grande empresa passa diretamente pela constante inovação tecnológica. É impossível ignorar os … Leia mais
Feriados de final de ano: dicas para preparar o recesso dos funcionários
A semana entre o Natal e o Ano Novo é tradicionalmente conhecida por ser um tempo de confraternizações e comemorações … Leia mais
Six Sigma: gestão da qualidade que reduz custos
Em um cenário de crises e incertezas, as organizações se veem obrigadas a pensar em estratégias e ações para sobreviverem … Leia mais
Como não perder os melhores talentos humanos da sua empresa
Dificilmente um bom colaborador pede demissão se estiver se sentindo útil, motivado, com um plano de carreira promissor e um … Leia mais
Seis dicas de Excel para o controle financeiro da sua MPE
Os dados catalogados em linhas e colunas fazem parte da rotina de qualquer empreendedor, numa verdadeira relação de amor e … Leia mais
Estratégias para a Black Friday 2018 que podem quebrar o seu negócio, o que não fazer?
Importada dos Estados Unidos, a Black Friday acontece esse ano no dia 25 de novembro. A data é sinônimo de … Leia mais
Como está o atendimento da sua MPE?
Todo empreendedor já ouviu, alguma vez na vida, frases familiares como ‘o cliente tem sempre razão’, ‘não é o empregador … Leia mais
5 maneiras de divulgar sua pequena empresa
Uma das perguntas de marketing mais fundamentais para qualquer empresa é: quem é o seu cliente? No entanto, é muito … Leia mais
A digitalização de negócios tradicionais do ponto de vista dos gestores e dos clientes
As mais variadas e complexas inovações tecnológicas estão, em ritmo acelerado, mudando o mundo como as pessoas o conheciam. Cloud … Leia mais
Novas leis trabalhistas: No que os empreendedores devem se atentar no ato da demissão
Grandes mudanças aguardam os empreendedores em virtude da reforma trabalhista, aprovada pelo senado em julho deste ano. Para o governo … Leia mais
Modos de incentivar a produtividade das MPEs
Um dos fortes estereótipos do mundo empresarial é a famosa figura do empreendedor extremamente ocupado, que desempenha diversas tarefas simultaneamente. … Leia mais
Como reduzir a quantidade de reuniões e aumentar a produtividade do seu time
Reuniões longas, enfadonhas e pouco produtivas são uma perigosa fonte de desperdício de tempo para qualquer negócio. Principalmente na atualidade, … Leia mais
A importância de adotar uma gestão transparente nas empresas
Levantar a bandeira da ética e da transparência em momentos em que esses valores estão desacreditados, sobretudo, na esfera política, … Leia mais
Relacionamento com os clientes: como fazer disso uma estratégia de crescimento
Uma das máximas do maior especialista em Marketing do mundo, o professor Philip Kotler, sintetiza bem o quão fundamental é … Leia mais
Descentralizar os processos em micro e pequenas empresas: como empoderar seus funcionários
É muito comum que, nas micro e pequenas empresas, haja uma concentração de deveres nas mãos do dono. Quem é … Leia mais
Como criar uma cultura organizacional na sua MPE
Se você acredita que pequenos negócios não precisam se importar em criar uma cultura organizacional, é hora de repensar seus … Leia mais