A tendência atual é que toda empresa de sucesso trafegue um vasto número de informações todos os dias. Os dados a respeito de clientes, vendas e mercado são, cada vez mais, relevantes para as operações e tomadas de decisão de uma organização. Nas grandes empresas, esse tráfego tem que ser preciso, rápido e seguro, porque qualquer erro pode gerar um grande prejuízo, financeiro ou de credibilidade.
Seguindo essa tendência, o Grupo Sabin é um dos líderes do mercado de medicina diagnóstica no país, sendo reconhecido nacional e internacionalmente pela qualidade dos seus serviços em diferentes frentes: gestão empresarial, gestão de pessoas, sustentabilidade e pesquisas técnico-científicas. No segmento de análises clínicas, o grupo possui mais de 220 unidades de atendimento distribuídas por Amazonas, Bahia, Distrito Federal, Goiás, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Pará, Paraná, Roraima, São Paulo e Tocantins.
Nesse contexto de liderança e forte expansão, em que a concorrência é intensamente acirrada, o Grupo Sabin deve garantir a qualidade e a segurança das informações de seus clientes. Por isso, a organização precisa contar com um parceiro de TI e telecom que esteja disposto a contribuir para o desenvolvimento de novos negócios e solucionar seus problemas de forma rápida e precisa, fator fundamental para que a empresa mantenha o seu protagonismo no segmento de medicina diagnóstica e outras frentes de atuação.
A parceria do Grupo Sabin com a Algar Telecom
O Grupo Sabin tornou-se cliente da Algar Telecom há 15 anos, por meio do Ipac, laboratório de medicina diagnóstica, localizado na cidade de Uberlândia, recentemente incorporado ao grupo. A rede de comunicação da empresa se caracteriza por ser oferecer alta tecnologia e qualidade das informações, sendo que, para conectar todas as unidades à matriz do Grupo Sabin, a Algar Telecom desenvolveu uma rede de comunicação própria, oferecendo um link dedicado para manter a alta conectividade e garantir a disponibilidade e a flexibilidade a todo momento.
Ademais, toda a estrutura de voz e segurança da informação também conta com um monitoramento 24 horas feito pela equipe técnica da Algar Telecom, além do atendimento especializado disponível a qualquer momento para o cliente. “Segurança das informações, alta disponibilidade e monitoramento 24h: tudo isso a Algar nos garante”, relata Janete Vaz, Cofundadora e Presidente do Conselho de Administração do Grupo Sabin Medicina Diagnóstica.
Certamente o histórico da Algar Telecom garante a credibilidade da parceria. A empresa especializada em TI e telecom possui mais de 60 anos de experiência no mercado, superando a marca de um milhão de clientes em todo o país. Além disso, possui uma rede que integra três data centers, localizados estrategicamente em 3 estados brasileiros e interligados por 31 mil quilômetros de rede de fibra óptica própria.
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Os benefícios oferecidos pela Algar Telecom ao Grupo Sabin
O desenho geográfico da localização de seus três data centers e toda a tecnologia oferecida pelos serviços de rede da Algar Telecom e infraestrutura própria, garantem um alto nível de segurança para os sistemas e dados do Grupo Sabin. Desse modo, todos os colaboradores da companhia podem acessar as informações necessárias aos processos diários de trabalho de qualquer lugar, de forma totalmente segura, com a agilidade e conectividade que só uma empresa especializada em telecom pode oferecer.
As diversas transações de informação em rede, feitas pelo grupo, contam com uma internet dedicada provida pela Algar Telecom. A internet com link dedicado da Algar oferece à companhia uma conexão de alta performance e alta disponibilidade, sendo fundamental para processos que envolvem agilidade, estabilidade e confiabilidade.
Esse modelo de internet oferecido ao Grupo Sabin é extremamente necessário a empresas desse porte, porque o link dedicado evita a maioria dos problemas de conectividade que podem impactar fortemente os processos diários de uma empresa. A partir de uma internet em que os dados são trafegados por um caminho exclusivo, não existem problemas de congestionamento de acesso ao provedor, garantindo a essa conexão velocidade, segurança e estabilidade. Além disso, o link dedicado da Algar Telecom fornece à rede do Grupo Sabin inúmeras vantagens, dentre as quais destacam-se:
1 – A alta disponibilidade de conexão
Com o link dedicado da Algar Telecom, os membros do Grupo Sabin acessam suas informações de maneira mais ágil, a partir de uma conexão exclusiva e de alta disponibilidade, que garante uma velocidade simétrica para download e upload. Em outras palavras, a companhia tem em sua rede a mesma velocidade tanto para enviar quanto para receber informações. Esse alto padrão de conexão garante máxima eficiência nas transações eletrônicas estabelecidas com colaboradores, clientes e parceiros.
2 – A segurança e a assistência técnica de qualidade
Mais do que uma conexão exclusiva, a Algar Telecom fornece máxima segurança para o tráfego de aplicativos de voz e conectividade, bem como o acesso a monitoramento de uso do serviço, onde os funcionários do Grupo Sabin podem, a partir de um painel de controle, verificar todas as estatísticas de conexão de sua internet.
A Algar Telecom também disponibiliza consultoria e suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, com uma equipe altamente qualificada e treinada para resolver qualquer eventualidade de forma rápida, segura e eficiente.
3 – Um serviço personalizado
A partir da parceria firmada com a Algar Telecom, o Grupo Sabin pode fazer uso de uma rede personalizada, desenhada de acordo com demandas específicas da companhia. Nesse sentido, é fundamental contar com uma tecnologia de customização de SLA2, além da possibilidade de gerenciamento de utilização do link, para que cada especificidade da organização seja contemplada por soluções exclusivas.
A Algar Telecom busca sempre contribuir com o Grupo Sabin e com outros inúmeros parceiros por meio de soluções de TI e telecom, primando por um atendimento interligado, próximo e sempre junto. A sua empresa tem se inspirado na forte expansão do Grupo Sabin? Conte-nos suas experiências na seção de comentários.